Thema van deze uitgave is 'het DNA van een bedrijf'. Bedrijven ken ik wel, maar Desoxyribonucleïnezuur of wel DNA is terra incognita. Eerst maar eens wat lezen.
Het blijkt een complex van atomen te zijn, dat je kunt beschouwen als een uitgewerkt bouwplan voor leven. Een (onzichtbaar) klein DNA molecuul bevat alle informatie om een lichaam te bouwen. Niet alleen hoe spieren, bloed, hersenen, zintuigen en vingerafdrukken moeten groeien uit één eicel en een zaadje, maar ook hoe een pasgeborene weet hoe te ademen of te huilen om eten. Er zit een tijdklok in die bepaalt wanneer je van tanden gaat wisselen of andere jongens of meisjes leuk gaat vinden.
Eigenlijk is het dus een schandalig simplistische vergelijking als we het over het DNA van een bedrijf hebben. Ze bedoelen natuurlijk het karakter van een organisatie. Opmerkelijk: de wetenschap twijfelt juist of het karakter genetisch bepaald is door het DNA.
Flinke korrel zout dus, maar het klopt dat ieder bedrijf een eigen karakter heeft. Ik heb ooit de financiële automatisering van het verzekeringsbedrijf van de ABN begeleid. Er was een jong dochterbedrijf dat populaire producten binnen de bankkantoren verkocht naast onder meer de honderden jaren oude Rotterdamse Assurantie Kas. Ondanks dat ze in hetzelfde gebouw zaten, heb ik zelden zo’n groot verschil gezien. Ik ben toen ook tot de conclusie gekomen, dat je een bedrijf haast als een levend organisme kunt beschouwen.
Als je dat doet, snap je waarom veranderingen niet van de ene op de andere dag gerealiseerd kunnen worden. Dat het aanleren en ontdekken van nieuwe dingen, net als bij mensen, de nodige tijd vraagt. Dat er zoiets is als collectieve kennis en ervaring. Kijk zo eens naar je bedrijf: alsof het je kind is. Dan denk je ook alleen niet aan je eigen winst. Daar zorg je voor!
Machiel van der Schoot is eigenaar van Sera Software en Alphens.nl. Fervent blogger met het hart op de tong. Zingt graag, is toetsenist en gitarist. Meermaals bekroond voor zijn ondernemerschap en innovaties.
