Foto: Michel ter Wolbeek
Berkenrode Audit bestaat 5 jaar. Dat was een periode van groei, maar eigenaren Jacqueline Schutter (52) en Dennie Wellerdieck (47) willen die groei versnellen. Veel meer bedrijven willen namelijk een beroep doen op hun expertise. Echter, daar is versterking voor nodig en de zoektocht naar enthousiaste, leergierige, talentvolle en/of ervaren mensen begint zo langzamerhand op dat verhaal met die speld en die hooiberg te lijken. Dat stagneert de groei. Toch geven zij niet op. “Wij denken dat mensgericht ondernemen ook daarvoor de sleutel is.”
'MENSGERICHT ONDERNEMEN IS DE SLEUTEL'
Hun bedrijf beschouwen zij als een geweldig avontuur. Terugkijkend kunnen ze eigenlijk alleen maar concluderen: “Dit hadden we veel eerder moeten doen.” Want Jacqueline en Dennie zijn passievolle ondernemers. Omzetten en winst zijn belangrijk voor continuïteit, maar andere geneugten van het ondernemen wegen voor hen veel zwaarder: “Zoals vrijheid: werken zoals wij willen werken omdat de klant daarbij het meest gebaat is”, zegt Jacqueline.
Teamgevoel
Jacqueline en Dennie hameren altijd op mensgericht ondernemen. “Intern is er zoals gezegd behoefte aan meer medewerkers. Voor hen is het belangrijk dat werken ook inhoudt: elkaar ontmoeten op kantoor, met elkaar sparren en elkaar naar een hoger niveau tillen. Zo stimuleer je het teamgevoel. Voor de nieuwe generatie is een gezonde work/life balance belangrijk. Een keer overwerken is prima, maar niet structureel, wat bij de Big Four eerder regel dan uitzondering is. Je merkt dat die mensen twijfelen: ga ik naar een bedrijf als Berkenrode, waar plezier bovenaan staat, of blijf ik bij mijn huidige werkgever, omdat die naam goed op mijn cv staat?” En extern? Dennie: “Extern is er behoefte aan helderheid: wat mogen klanten van Berkenrode Audit verwachten? Wij werken in een gereguleerde markt. Deze bedrijven zijn controleplichtig, maar dat neemt niet weg dat zij goede service van ons mogen verwachten. Wij willen hen een zorg uit handen nemen.”
Vestiging
Dennie en Jacqueline zijn met hun bedrijf al 4,5 jaar gevestigd in Heemstede. De locatie is groen en rustiek doch bedrijvig. Maar een grotere locatie is op termijn gewenst, want er is op de huidige locatie nog maar één werkplek over. Dennie: “De nieuwe locatie zal in deze regio zijn, omdat wij hier wonen en veel van onze klanten hier gevestigd zijn. Momenteel oriënteren we ons op de onroerendgoedmarkt en we verwachten dat daar dan een nieuwe locatie uit komt rollen.” Daar moet ruimte komen voor nieuwe aanwas van medewerkers. Jacqueline: “Het belangrijkste is dat zij affiniteit hebben met financiën, enthousiast zijn en over een proactieve werkhouding beschikken. Ervaring is natuurlijk mooi, maar wij ontwikkelen onze mensen ook zelf. Dat doen we door over onze klanten en opdrachten te vertellen en hen daaraan actief te laten deelnemen. Je krijgt dus ook verantwoordelijkheid.”
Transparant
Ze vervolgt: “Wij opereren hier niet als individuen maar als team. Zo draagt iedereen iets heel wezenlijks bij aan onze organisatie. Wij zijn transparant en geven iedereen de gelegenheid om zich vaktechnisch te ontwikkelen. En Dennie en ik staan onderwijl altijd klaar om met hen te klankborden en hun vragen te beantwoorden.” Dennie: “We huren ook partijen in om die werving en selectie op zich te nemen. De krapte is groot, dus is dat noodzaak. Toch weten we niettemin mensen aan ons te binden. Die mensen zien en ervaren dat het fijn is om hier te werken. Zij hebben vervolgens ook connecties, wat voor nieuwe aanwas kan zorgen. Verder hopen we dat er langzaam maar zeker een kentering gaande is en er weer iets meer mensen op de arbeidsmarkt gaan komen.”
'Voor de nieuwe generatie is een gezonde work/life balance belangrijk'
Duurzaamheid
Kijkend naar de toekomst is er nog een belangrijke reden waarom groei een must is. Jacqueline: “Auditbedrijven hebben te maken met grote veranderingen. Er is een consolidatieslag gaande, grote partijen gaan samen. Bovendien worden wij geacht om ook op andere vlakken kennis te vergaren. Denk hierbij aan duurzaamheid, ook die cijfers moeten allemaal in een jaarverslag komen te staan.” Dennie: “Daarnaast gaat AI in ons werk een belangrijke rol spelen en hetzelfde geldt voor data-analyse. Tel daar de groeiende regeldruk bij op en je komt tot de conclusie dat wij meer mensen nodig hebben om de klus te klaren.” Jacqueline: “Wij vinden die veranderingen overigens geweldig, ook al komt er daardoor meer werk op ons af en moeten we ook meer investeren. Maar waar ondernemers vroeger keken naar geld en winst, vinden zij nu ook andere aspecten belangrijk, zoals dus die duurzaamheid. Dat vinden wij een goede ontwikkeling.”
Een goed span
Jacqueline Schutter en Dennie Wellerdieck vormen al 5 jaar een goed span. Jacqueline is directer, Dennie masseert de boodschap eerst in. Jacqueline bakent haar werk af, Dennie heeft de neiging alles naar zich toe te trekken en is wat meer de controlefreak van de twee. Dennie: “Juist door die verschillen passen we zo goed bij elkaar. We vullen elkaar aan.” Jacqueline: “Maar het belangrijkste is dat we een blind vertrouwen hebben in elkaar. We kunnen altijd op elkaar rekenen.” Maar er zijn ook overeenkomsten: ze zijn beiden open, hanteren dezelfde klantbenadering en daarnaast houden zij van gezelligheid. “Of wij onze successen ook vieren?”, herhaalt Dennie de vraag. “Te weinig en dat wijten we dan aan de werkdruk. Maar natuurlijk is het belangrijk dat je daar tijd voor vrijmaakt en dat proberen we ook te doen.”
Berkenrode Audit van toen tot nu
Jacqueline Schutter en Dennie Wellerdieck werkten bij een middelgrote Amsterdamse accountantsorganisatie toen zij besloten om Berkenrode Audit op te richten. Daar gingen veel voorbereidingen aan vooraf.
Dennie: “Zo moet je voor ons werk een vergunning van de AFM hebben. Daar moeten bergen werk voor verzet worden. Op 25 juni 2018 schreven wij ons in bij de Kamer van Koophandel en op 4 oktober van dat jaar kwam het verlossende woord van de AFM.” “Ik weet nog precies waar ik toen was”, vult Jacqueline aan. “We hadden al wel het gevoel dat we die vergunning zouden krijgen, maar deden toch een vreugdedansje toen de vergunning binnen was.”
Handboek
Jacqueline: “Met onze oude werkgevers maakten we afspraken waardoor we van start konden. Ten eerste was er een concurrentiebeding waar we een oplossing voor moesten vinden, ten tweede wilden we 7 klanten overnemen en ook daarover moest gesproken worden. Het lukte om op een schappelijke manier tot een akkoord te komen.
Ondertussen maakten we de noodzakelijke handboeken en beleidsnotities voor onze AFM-vergunning en kochten een softwarepakket waarin we al onze controles in konden registreren. Voordat we officieel van start gingen hadden de 7 bedrijven al kenbaar gemaakt met ons in zee te willen en waren wij met twee potentiële klanten in gesprek, maar pas nadat de vergunning binnen was, konden we daarmee aan de slag. Wel namen we al onze eerste medewerker aan, Jeroen. En binnen een jaar kwam daar Alexia bij. Die werken nog steeds bij ons.”
Verdubbelen
Voordat Jacqueline en Dennie met het echte werk konden beginnen, maakten zij een doelstelling die was geënt op groei. “Deze doelstelling hadden we probleemloos kunnen halen, ware het niet dat wij, net als veel andere bedrijven, werden geconfronteerd met schaarste op de arbeidsmarkt. Op dit moment bestaat ons team uit 8 bevlogen mensen. We willen dat binnen enkele jaren verdubbelen en misschien nog wel meer dan dat. Dus laten we ons gezicht overal zien en blijven we mensen enthousiasmeren voor ons werk. Want wie zegt dat wij een saai beroep hebben, heeft het mis. Je komt bij allerlei bedrijven over de vloer en krijgt inzage in alle relevante stukken. Het is super leerzaam en enerverend.”
BERKENRODE AUDIT
Herenweg 133
2105 MG Heemstede
023 - 303 59 30
info@berkenrodeaudit.nl www.berkenrodeaudit.nl
