Inspelen op veranderend koopgedrag bepalend voor succes detailhandel

Inspelen op veranderend koopgedrag bepalend voor succes detailhandel

Inspelen op veranderend koopgedrag bepalend voor succes detailhandel

Inspelen op veranderend koopgedrag bepalend voor succes detailhandel

Rabobank Bollenstreek organiseert 25 juni workshop voor ondernemers

Het succes van een winkel of winkelgebied hangt van meer af dan de conjuncturele ontwikkeling of de stijging van internetaankopen. Belangrijker is dat het koopgedrag van consumenten verandert. Dat blijkt uit de studie Fun of functie – ‘Verschuivingen in ruimtelijk koopgedrag’ van economen van Rabobank.

Het onderzoek maakt duidelijk dat succes of falen van een winkelgebied niet afhankelijk is van een krimpende bevolking, het groeiende belang van online winkelen of de tegenzittende economie. Hoewel dit belangrijke factoren zijn voor de detailhandel, kunnen ze niet verklaren waarom veel winkelgebieden buitengewoon goed presteren. Op het niveau van de individuele winkel zijn de prestatieverschillen nog veel groter.

Rob Heeremans, manager bedrijvenadvies: “Winkeliers en beleidsmakers kunnen zich niet verschuilen achter de algemene, landelijke trends. We zien dat succesvolle ondernemers omgevingsfactoren die zij niet kunnen beïnvloeden voor lief nemen en hun strategie erop aanpassen. Een goede sporter weet waar hij tegenwind kan verwachten en op welk moment hij moet eten. Een goede coach weet dat je op een kunstgrasveld anders voetbalt dan op een knollentuin. Zo weet een goede winkelier dat hij in een veranderende markt in ieder geval zijn strategie moet aanpassen.”

Om ondernemers hierbij te helpen, organiseert Rabobank Bollenstreek voor klanten op dinsdagavond 25 juni de workshop ‘De Ster van Succes’. Alex Klein, 'freelance professor' voor vele hogescholen en universiteiten in binnen- en buitenland en tevens columnist voor De Telegraaf, behandelt tijdens de workshop op een interactieve wijze verschillende bedrijfskundige onderwerpen die bijdragen aan succes. De cases die Klein behandelt zijn gebaseerd op de dagelijkse praktijk. 


Reacties