In 2022 nam Van Dorp Leiden een belangrijke beslissing. Er werd namelijk afscheid genomen van het installatiewerk bij particulieren. “Dat was voor ons een relatief kleine groep”, legt Wilco Qualm, vestigingsleider bij Van Dorp Leiden, uit. “Particuliere klanten vragen nu eenmaal een andere werkwijze en aanpak. Dat stond een verdere ontwikkeling van ons bedrijf in de weg. Wij kunnen ons nu volledig focussen op de zakelijke markt.”
'Altijd dicht bij de klant'
“We kunnen nu dingen doen die we eerst niet konden doen”, vertelt Servicemanager Harry Gleijm. Hij doelt daarmee op de wens om te groeien, onder andere in de Bollenstreek. Van Dorp Leiden heeft al een aantal klanten in de Bollenstreek. “We hebben ons echter nog niet echt gefocust op de Bollenstreek”, geeft Wilco aan. Dit past ook in het beleid van Van Dorp als geheel. Vanuit de duurzaamheidsgedachte is het de bedoeling om dicht bij de klant te zitten. Dat scheelt immers in uitstoot en emissie. Zo is het werkgebied van Van Dorp Leiden begrensd door aan de zuidkant Den Haag en aan de noordkant Hoofddorp. “Je ziet dat de groei nu weer doorzet”, stelt Harry.
Drinkwaterveiligheid
Van Dorp Leiden richt zich op utiliteitsklanten. De corebusiness bestaat uit Technisch Beheer van werktuigbouwkundige en elektrotechnische installaties. Renovatie behoort eveneens tot de disciplines van Van Dorp Leiden. Sinds kort is er ook een specialistisch team Drinkwaterveiligheid. “Dat past goed in onze missie en visie”, geeft Wilco aan. Van Dorp heeft als missie om als technisch dienstverlenend familiebedrijf haar klanten te leiden naar een duurzame werk- en leefomgeving. Door te werken aan veilige, gezonde en duurzame gebouwen, zorgt Van Dorp voor een duurzame wereld, die klaar is voor morgen. “Door het inzetten van onze expertise Drinkwaterveiligheid zorgen wij voor veilig drinkwater voor alle klanten van Van Dorp”, verduidelijkt Wilco. “Eigenaren en/ of beheerders van gebouwen hebben tenslotte altijd een ‘zorgplicht’ voor het aanbieden van veilig drinkwater.” Henk Willem van Dorp, grootaandeelhouder van het bedrijf, heeft het milieubeleid van Van Dorp opgesteld. “Duurzaamheid zit in ons DNA”, voegt Harry toe. Het milieubeleid telt vier pijlers: het verduurzamen van de eigen panden, een groen wagenpark, duurzame installaties en betere samenwerking tussen de vestigingen om reiskilometers te besparen en tot slot voldoen aan de wetgeving in relatie tot de CO2-uitstoot.
City Solution (CISO) concept
In Rotterdam wordt het City Solution (CISO) concept gehanteerd. Dit is een hub, gevestigd in de binnenstad; een vooruitgeschoven post van de vestiging Rotterdam. “Ze doen het werk zoveel mogelijk met de (bak)fiets en het OV”, legt Wilco uit. Er zijn steeds meer steden in Nederland die werken naar een Zero Emissie Stadslogistiek (ZES). Rotterdam liep hierin voorop, maar ook in steeds meer andere steden komt deze milieuzone; in Leiden per 2025. En dat is echt al heel snel. “Ook wij maken gebruik van de bekende gele Van Dorp fietsen, voor onze klanten in de Leidse binnenstad. Dus is ook de uitdaging waar we voor staan: hoe kunnen we onze klanten nu logistiek gaan bedienen op een andere manier dan met de auto?” Harry vult aan: “Op de fiets zit je vanuit onze vestiging binnen zes minuten in de binnenstad van Leiden. Daarnaast is parkeren in de Leidse binnenstad een uitdaging. De gemeente Leiden is geïnteresseerd hoe wij in Rotterdam, en binnenkort ook in Den Haag, werken met innoverende mobiliteit. Tijdens een inloopavond voor ondernemers hebben wij daarover mogen vertellen. Dat zal leiden tot een vervolgbezoek aan onze locatie in Rotterdam om te kijken hoe we het daar ingericht hebben en welke rol wij zouden kunnen spelen.”
CO2-prestatieladder
Bij een aantal klanten heeft Van Dorp prestatiecontracten afgesloten, gericht op de CO2-prestatieladder. “Vanuit onze visie op duurzaamheid hebben wij die prestatieladder in onze bedrijfsvoering vastgelegd”, verduidelijkt Harry. Het gaat daarbij met name om energiebesparing, het efficiënt gebruikmaken van materialen en het gebruik van duurzame energie, bij huisvesting en bij de uitvoering van projecten. Wat maakt de samenwerking met deze klanten zo uniek? Het antwoord ligt in de gedeelde betrokkenheid bij duurzaamheid en verantwoordelijk milieubeheer. “In overeenstemming met de CO2-prestatieladder hebben wij als bedrijf ambitieniveau 5 voor CO2-reductie vastgesteld”, voegt Wilco toe. “Dit betekent dat wij ons niet alleen inzetten om onze eigen CO2-uitstoot te verminderen, maar dat wij ook actief betrokken zijn bij het reduceren van de CO2-uitsoot in de gehele keten en sector.”
“Wij kunnen de klant adviseren om de juiste dingen te doen en wij kunnen dat dan ook voor de klant in de praktijk brengen.” Harry besluit: “Wij zijn een van de weinige installateurs die dit ambitieniveau 5 hebben en daar zijn we best trots op!”
VAN DORP
Amphoraweg 18 | 2332 EE Leiden
071 – 512 53 55 | wilcoqualm@vandorp.eu
gleijm@vandorp.eu | www.vandorp.eu
